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万万没想到（华为PC：从一场内部争论说起）

花白达人 2022-11-23 305

华为并没有简单直接否定哪一方意见。在王银锋看来，争论也是一个必须的过程。事实上，在华为内部，立项本就是一件很不容易的事情，会经历重重挑战，一遍遍推演与自我否定，乃至打倒自己，再重新找到方向。

撰文 | 郭朝飞

“有句话讲，不想当将军的士兵不是好士兵，不想争第一的公司也不是好公司，我们也希望在商用PC这个领域争第一。”华为PC与平板产品线总裁王银锋掷地有声。

12月8日，华为发布首款商用台式机HUAWEI MateStation B515，做起了看起来有点“老古董”的生意。仅仅4个月之前，华为才刚刚进入商用PC领域，在8月发布了HUAWEI MateBook B系列笔记本。

其实，对于要不要做台式机，一开始华为内部也有争论。

王银锋接受「蓝洞商业」等媒体采访时回忆，两年前华为就开始定义商用台式机，内部不断争论做什么样的价位、什么样的规格、什么样的特性等问题。

最核心的是两种观点的交锋。

一些人认为，未来的计算机，核心算力部署在云端，终端会越来越“瘦”。笔记本、平板、甚至可穿戴设备，将因为移动和连接的优势，变成个人计算的主要设备。在另一部分人看来，生产和创造是人类社会前进发展的永恒动力。生产和创造的效率，是计算机最大的价值，在交互方式和交互体验出现变革性的方式之前，高性能、稳定可靠还是保障生产力的基本要素。

后来，华为将两种意见融合，在保障台式机的性能、稳定性等基本能力的前提下，补强台式机在连接性、数据分享、交互体验、设计理念上的弱点，将台式机融入到智慧生产力场景，扮演算力中心的角色。华为台式机最终立项。

从进入PC领域那天起，华为就一直遭遇质疑与不解。

2016年2月，西班牙巴塞罗那世界移动通讯大会上，华为发布二合一笔记本产品MateBook，正式进入PC领域。彼时，这已经被视为“夕阳产业”。有同行说， PC行业已进入整合期，销量一直在下降，搞不懂华为为什么要进入PC。

面对质疑，华为消费者业务集团CEO余承东称，华为不会轻易进入一个领域，要么不做，做就做到第一，“我的字典里没有第二”。

从消费PC到商用PC，从笔记本到台式机，华为在下一盘怎样的棋？

不是赚一票就走

走过高光时刻，全球PC出货量还在缓慢增长。来自Gartner的数据显示，2020年第三季度全球PC出货量为7140万台，同比增长3.6%。IDC则更乐观一些，其给出的数据是第三季度全球PC出货量为8130万台，同比增长14.6%。

联想、戴尔、苹果等几家厂商仍处于前列，但作为后来者华为的发展势头也不容小觑。

2020年第一季度华为消费者业务业绩显示，其PC增长120%。8月，第三方调研机构数据显示，华为在中国笔记本市场占有率达到 16.9%，仅次于联想，排名第二，已进入市场第一梯队。

华为做PC的逻辑与传统厂商略有不同。进入移动互联网时代，手机在很大程度代替了传统PC。

在此之前，可以说PC就是个人计算中心，后来逐步成为数字生活的载体，个人的工作、学习、娱乐、消费等数字场景均在PC上展开。PC既是创作内容的工具，也是消费内容的工具。然而，不得不承认，传统PC的体积与尺寸都比较大，性能也相对弱。在今天看来，智能程度也远远不够，学习成本较高，需要经过专门的培训、练习才能操作使用。

从传统PC过渡到现代PC，性能有了飞速提升，形态也有很多变化，比如笔记本轻薄化、台式机小型化，还出现可翻转、二合一等新的形态设计。同时，操作系统与硬件平台也出现多样化的趋势。

即便如此，PC的使用场景却越来越少，主要聚焦办公和生产创造领域，内容的消费与传播已转向手机、平板等智能设备。

这一阶段，尽管PC的生态与体验也在提升，但其智能程度和连接性，逐渐被其他移动设备超越。此外，PC生态呈现“孤岛”趋势，快速分享与内容协同成为越来越明显的短板与瓶颈。

由于云与AI的快速发展，PC向高性能、智慧化、全连接和新形态演进，逐渐与手机等其他多设备全场景融合、智慧交互，PC开始进入智慧阶段。

华为PC洞察到了这一行业趋势与特点。

2016年其涉足PC领域以后，凭借全场景设备优势，通过分布式理念，开发出华为分享、多屏协同等互联互通解决方案，HUAWEI Share从系统底层打通Windows系统和安卓系统之间的藩篱，实现PC与手机、平板等智能移动设备的多设备协同、文件快速分享和跨屏操作，为消费者提供了全场景智慧连接的高效体验。

2020年8月，华为提出“第三代移动办公”概念，旨在通过华为各种“黑科技”引领消费者笔记本市场智慧化变革，推动移动办公智慧化。据Chnbrand发布的数据，华为PC笔记本居Windows笔记本阵营中国顾客推荐值(NPS)第一位。强大的品牌影响力、领先的创新实力不仅是华为在消费级PC领域的成绩，也是华为入局商用PC领域的底气。

2020年8月，在积累足够经验后，华为进入商用PC领域，以办公场景为突破点，推出行业大客户专属的MateBook B系列商用笔记本。之后，其继续发掘行业需求与痛点，致力于实现办公需求与生产力工具的智能匹配，推出HUAWEI MateStation B515商用台式机，为用户带来跨设备无感连接、自然人机交互、信息无缝流转的全场景智慧体验,以实现生产效率最大化。

据华为方面透露，未来还将通过多形态商用PC产品，不断扩充华为的商用PC领域版图，以更完善的商用设备为PC行业注入创新力量。

王银锋说，“从我们进入这个行业，到陆续推出各系列产品，核心目的就是给消费者带来搭载移动技术的新PC，带来创造力和效率的提升，让消费者更好的创作和生产。我们是有备而来，不是一时冲动，更不是想赚一票就走。”

余承东的底气

余承东曾说，“现在华为PC刚开始试水，未来发力后竞争力会更强。”

或许，余承东的底气来自研发与创新。

据他透露，“华为公司一年研发费用接近200亿美元，在全世界排前三名”。他对于高端的理解是，要有引领性的技术和创新，包括设计、技术、创新、品牌等。单纯的硬件堆砌，所谓的某一项指标的规格，并不能打造真正的高端品牌。

王银锋直言，PC领域缺乏创新。华为做台式机，像解剖麻雀一样，整体看可能没有太大的创新，但其实每个小点都做了一些小创新。从键盘、显示器到机箱，包括机箱中的电源、风扇等，华为都尝试找到创新点，提升产品整体体验。

比如，从美学的角度，华为把主机做成了小机箱，为了解决散热、噪音等问题，采用了高效静音散热系统，配备智能温控系统。主机可随器件温度变化自动调节风速，静音风扇和峡谷式风道设计，能使内部器件快速降温，协助处理器发挥更强的性能。

此前，王银锋也分析过华为笔记本的特点。比如品质方面，华为武汉研究所建立的笔记本产品，稳定性实验室超过1000平方米，在测试设备、研发资源上投入非常大，可以把笔记本产品遇到“蓝屏”的几率控制在行业最低。同时，借鉴华为手机的经验和元器件来做笔记本。

“PC很大的痛点是，以前的产品以硬件为基础，很多会强调性能、多少跑分。但相比手机等移动终端，体验讲得还比较少。华为会围绕体验做创新，会做更多的办公体验创新，比如前几年推出的多屏协同等。”王银锋向「蓝洞商业」透露，未来几个月，会推出一些体验非常好的软件产品，目前已经开始测试。

华为消费者BG平板与PC营销部部长程磊补充说，创新方向方面，前几年华为在多屏协同打造上，更多是围绕手机。今年以后，更多的会是PC与可穿戴设备、音频设备等其他智能终端之间的协同与联动。

商用PC的市场机会，来自企业的数字化转型。

IDC《未来企业效率白皮书》显示，未来商用PC在企业中的定位会发生新的变化：一是要求商用PC具备联接协同功能，以打破地域、平台限制，实现随时随高效工作，带来高效交互、身临其境的未来体验。二是要求商用PC要更加智能化，具备语音、图像识别等AI应用，更好地解决人机之间的互动结合。三是要求未来商用PC要具备独特的商务个性设计，以更加时尚的外观，来满足新一代数字化原生企业的文化诉求。

在当前产业互联网与数字化转型的大趋势下，华为商用机形成了自己的优势。

最突出的，是其“云、管、端”协同的全栈式技术能力，为企业用户提供新一代业务平台和应用、大容量智能化的信息管道和丰富多彩的智能终端。在云方面，华为为企业提供一站式的人工智能平台型服务，和在云上的算力以及领先优势。在管这一侧，华为领先的5G技术，为企业用户提供强大的业务处理能力。华为的体验创新，可以让终端变得简单轻便。

目前，全球有700多个城市、世界500强企业中有228家，与华为进行数字化转型合作。

华为通过其数字平台协同融合各种新ICT技术，支撑他们数字化转型成功。

在企业数字化转型过程，商用PC将在转型催生的更多细分场景中，发挥高性能终端的作用。华为商用PC将凭借其硬件性能，为各行各业量身订制参考设计，提供完善的智能解决方案和技术。

并不孤立

华为PC并不是一个孤立的产品单元，其是华为全场景智慧生活战略中的重要一环，可以说华为PC背后是整个华为生态。

按照余承东的说法，华为消费者业务未来5-10年的长期战略正是全场景智慧生活战略。在5G、AI、全场景智慧化时代，围绕消费者全场景提供几乎无缝的智慧生活体验，包括家庭场景、办公场景、出行场景、运动健康等。

一开始，PC的战略意义主要是智慧办公。

王银锋举例，PC与平板更多是侧重于智慧办公，让创造更加智慧。通过技术把很多场景联系起来，比如，人在运动的时候信息可以来自手表，在车上信息转移到车上，办公时信息汇聚到PC上，在移动过程当中则拿着手机，信息随着人而流动。拿存储的在PC中的文件来说，未来也可以通过手机，远程访问家中的电脑，迅速地找到所需要的文件。

“这也是我们为什么要做办公场景，要做笔记本的核心，仅仅一部手机是不够的。我们要做的就是可以让用户无缝地使用终端产品，让内容创造和内容消费，自然合一。”王银锋说。

进入商用PC领域以后，华为PC生态逐渐扩展。

王银锋透露，8月以来，已经陆续与一些行业合作，对整体的办公效率有很大的提升。

比如，在办公室场景中，以前将文件拷到投影上很麻烦，现在用手机，甚至笔记本就可以很快互传。台式机很大的一个痛点是，跨终端文件不好访问，华为PC有了多屏协同和很多智慧应用之后，文件共享等问题被简单解决，办公效率得以提升。

此外，华为革新了商用台式机与手机间的传统文件传输方式，解决了连接不便、文件不好找、传输慢、传输大小受限等痛点，直体现出了智慧生产力的价值。

王银锋告诉「蓝洞商业」，如今华为PC产品线主要承接公司办公与教育场景战略，因此，长期的方向是，围绕办公和教育，提供更丰富的产品。比如以PC为中心，端到端地提升用户的办公效率，同时也会开发包括显示器等在内的一些周边产品。

这也让华为PC也有了更多的想象空间，华为PC不止是PC那么简单。

审校 | 陈秋霖

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