学到了(支付宝花呗与京东白条有何区别?)
本来对刘强东和京东印象蛮好的,东西陆陆续续也买了很多,没什么不愉快的事情发生。今天在京东上面攒了个台式机,杂七杂八买买总共有7710元了,也不知道为什么手贱,申请了京东白条,因为推广说新用户3期免费,结果我出于“白嫖”的心态,用了6000元额度的白条,另外付了1710的超额度钱。在付钱的时候,我明确点了那个三期免息优惠,显示用京东白条6000额度,每月还2000,3个月还完,然后付款。结果我立马发现,每月得还2060元,3个月总共还6180元。我觉得不对劲,找客服,客服查了半天说我没有用那个3月免息优惠券,要我提供截图,还好我当时真有截图,不然怎么也说不清了,我提供截图后,客服又查了一下,说我买的东西里面有虚拟物品,不能用优惠券。我看了一下,原来是有一件商品把售后质保什么的也列到商品里去了,导致优惠券没有用成功。然后我自认倒霉,提前付掉了6180元,因为我实在不想拖3个月还款了,因为我多看它一眼就恶心!我就奇怪两件事:一是我印象中,虚拟物品只有什么数字码,游戏点卡,话费充值什么的,什么时候售后也成虚拟物品了,确实是我孤陋寡闻;二是即使我不知道这个情况,为什么我付款的时候没有显示我不能用这个优惠,整个付款过程一路绿灯,你要说系统识别不出来存在虚拟物品,但是一付完款它就显示我要还6180元了,这显然不是系统识别不出来的问题,而是它在可以误导消费者!
本来180元不算什么,但是事情就像吃了苍蝇一样。京东白条的做法已经不是什么服务不人性化的问题了,而是有点挖个坑你跳的意思了。希望大家注意了,反正这是我在京东的最后一单了。本来我觉得京东业绩下滑蛮可惜的,现在我终于明白京东现在不行也是有原因的,刘强东越混越不行了,最后祝京东早日倒闭! a
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