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天生创新:慧科技的足下与远方

花白达人    2022-06-14    361

作为全新细分品类“户式三恒”的开创者和引领者,慧科技天生带着创新的基因,躬身入局,选择了一条没有人走过的路,跋涉前行。

  创业7年,慧科技从未停止创新的脚步,也并未将创新的目光局限于技术和产品——诚然,作为一家以技术主导的科技型公司,技术和产品当然是慧科技最关注的创新领域——但立足于对品类特点及用户需求的深刻认知,在与产品紧密相关的生产制造、服务、数字化等关键领域,慧科技也持续探索、不断进化,只为让户式三恒所承载的健康、智慧、低碳的生活方式传递至更多中国家庭。

  技术创新:探索人工智能+

  在慧科技,研发是当仁不让的战略主体,也是创新的重要领域。

  早在2017年获得A轮融资时,慧科技即在南京建设了国内首家也是目前唯一一家三恒系统研发和检测中心(以下简称“研发基地”)。



  慧科技研发基地

  研发基地设有焓差实验室、噪音实验室、PM 2.5实验室模拟运输震动试验机、安规测试台5大实验室及1个云服务中心。实验室围绕慧科技自主研发产品“三恒一体机”进行各种测试、性能分析并优化,推动户式三恒技术不断迭代;云服务中心则对用户家中的温湿度、二氧化碳含量等环境数据及热泵、一体机的运转情况进行实时监测,为用户提供主动式服务。

  截至目前,慧科技获得超过150项专利,形成C、E、E+三个产品系列。在产品迭代的过程中,慧科技基于“恒温恒湿恒氧”核心功能,逐步优化了智能控制、节能性及硬件配置等,并持续探索户式三恒的小型化、智能化,以适应更多使用场景及用户需求。

  今年开始,慧科技将人工智能+作为产品研发的主要方向之一,寻求与国内领先的人工智能企业合作,探索如何融入万物互联的家居互联网,共同实现智慧的生活方式。

  比如,系统会深度学习用户的行为习惯及使用偏好,自动将室内环境调节至用户感觉最  舒适的状态,用户无需通过本地控制屏或手机App进行调控。

  室内环境“随心而动”,不久的将来,这样的场景或许会出现在三恒用户家中。

  业务创新:拓展消费者通路

  好的产品和服务如何触达消费者?在发展过程中,慧科技逐步拓展消费者通路,形成“对公+零售”战略两翼,承载起开拓市场、服务用户的重任。

  在创业初期,慧科技更多考虑解决生存问题,因此聚焦现金流良好的零售市场,在南京、上海、常州、苏州、杭州等长三角核心城市建立三恒科技展厅,直接面向终端用户提供三恒体系的体验、参观、销售等服务,截至目前供设立21家展厅,2021年C端销售额达到3亿元。



  慧科技展厅

  在C端市场获得充足的资金积累、用户积累及市场认知积累后,慧科技于2019年开始系统化地拓展B端业务,通过三恒科技系统为地产项目及开发商品牌赋能。2021年,慧科技B端合同签约额达到1.8亿元,今年有望达到2亿元。

  对慧科技而言,B端业务的发展有助其打开居住、办公、医疗、酒店、养老、教育等更多三恒应用场景,而B端业务体量大、标准化程度高等特点,也将成为慧科技研发生产业务的催化剂和加速器。

  慧科技在业务领域的模式创新并未止步于此。

  自疫情爆发以来,大众对室内环境健康的关注度不断攀升,长时间的居家生活也显著刺激了健康人居领域的消费意愿。为抓住市场窗口期,近期慧科技推出“城市合伙人”计划,在已有直营门店及开发商合作项目覆盖的区域,招募具有本地资源和行业经验的城市合伙人,在C端寻求长尾市场的增长,在B端推动项目更好地落地。

  在“对公+零售+城市合伙人”的全新业务模式驱动下,慧科技有望迎来新一轮跨越式发展。

  数字化创新:开辟智慧发展道路

  近年来,数字化是众多企业热衷的一门功课。

  北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花曾说:过去是以变化作为改变的驱动力量,而数字化和以往的所有技术都不同,它是用变化的速度来驱动改变。这也是企业为什么必须数字化的根本原因。

  慧科技在2021年8月正式开始数字化建设,计划用3-5年完成落地。在慧科技看来,数字化建设是一个持续优化、持续迭代的过程,本质上是借助数字技术的手段来提升业务效率、协同效率、服务效率等,通过数字化建设为企业开辟一条智慧发展道路。

  结合自身情况,慧科技计划用三步骤实施数字化。第一阶段主要围绕研发、工厂、财务核算实施数字化,建立慧科技研发IPO产品体系,助力工厂打造智能化生产拼图,实现前台-中台-后台的业财一体化,预计6月完成。



  慧科技智能工厂

  以智能工厂为例,其实施智能化管理,通过ERP系统实现自动化的采购生产模式,并由机器人代替人力,实现智能化生产,提升生产效率和产品合格率,而且生产中所有细节都由可视化的数据来展示,包括机器运行、产能达成等。数字化不仅帮助工厂提高了投入产出比,还从根本上实现了降低能耗、绿色低碳的目标。

  数字化的第二阶段以销售、后台服务、客户服务为主,慧科技将围绕业务扩展,进一步优化业务全生命周期的数字化应用,实现客户-业务-财务的全流程闭环,提升客户的服务体验,并通过数字化工具,加强中后台职能对前端的服务属性。第三阶段则以数据分析为主,初步建立数据中台,形成业务与客户的数据交互。

  回顾慧科技发展中的创新每一步,环环相扣,步步为营,技术产品的创新是企业发展的根本,业务模式的创新为产品打开更多触达终端的通路,而数字化创新又进一步提升了业务效率、协同效率、服务效率。

  创新在足下,更在远方,作为户式三恒引领者,慧科技持续探索、不断进化,只为让户式三恒所承载的健康、智慧、低碳的生活方式传递至更多中国家庭。


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