全程干货(关于调整莫高窟旅游开放政策的公告)
为贯彻落实文化和旅游部办公厅《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》要求,敦煌研究院结合莫高窟文物保护需要、旅游开放特点以及当前疫情防控总体形势,经报请上级主管部门批准,对莫高窟旅游开放政策做进一步调整,并于7月17日起开始执行,现将具体事宜公告如下:
一、开放时间
开放时间:8:30-18:00
售票时间:7:30-15:30(网络售票时间:7:00-22:00)
二、开放区域及服务调整
1、参观莫高窟实体洞窟和莫高窟数字展示中心须提前预约购票;
2、敦煌藏经洞陈列馆、敦煌研究院院史陈列馆、敦煌研究院美术馆、敦煌石窟文物保护研究陈列中心等场馆均按莫高窟整体参观模式和管理要求免费参观;
3、莫高窟各票型门票单日最大限量调整为对应正常承载量的50%,即A类票发售量为3000张/天,B类票发售量为6000张/天,C类票发售量根据A类票余量调控发售,特窟门票发售量为每窟100张/天,达到上限后将停止售票;
4、通过莫高窟参观预约网注册年审的旅行社可按照《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》开展团队旅游业务;
5、为方便游客办理参观业务,位于敦煌市区的莫高窟参观预约咨询中心恢复营业。
三、购票方式
1、提前申领“健康码”
游客需及时关注了解甘肃省疫情防控最新政策和要求,并须在预约购票前申领“国家防疫信息码”或“甘肃省健康出行码”,“健康码”为绿码的游客可预约购票,黄码或红码的游客不可购票。
2、线上预约
莫高窟实行实名购票制和实名验票准入制,游客可登录莫高窟参观预约网或关注“莫高窟参观预约网”微信公众号,预约30日以内的各类参观门票。
3、现场换取“购票信息单”
已预约门票的游客,需按照门票预约时间抵达莫高窟数字展示中心,凭“健康码”及本人有效身份证件现场核验并进行体温测量,核验无误后方可换取“购票信息单”。
四、票型票价
1、A类参观(3000张/日)
参观内容:观看主题数字电影《千年莫高》、球幕电影《梦幻佛宫》,乘坐往返莫高窟交通车辆,并以25人一组配备专职讲解员,参观莫高窟8个开放洞窟。
(1)全价票:票价238元/人·次;外宾票价258元/人·次。
(2)优惠票:票价148元/人·次,优惠对象为6至18岁中国籍青少年,国内全日制统招在读硕士研究生及以下学历学生,年龄60周岁以上至70周岁以下中国公民。
(3)特种优惠票:票价20元/人·次,特价优惠对象为4至6岁儿童,70周岁及以上中国公民,残疾人,现役军人,武警,公安民警,消防救援人员,教师(限教师节当日)。
(4)免费参观:4周岁以下儿童费用全免。
2、B类参观(6000张/日)
乘坐往返莫高窟交通车辆,洞窟配备讲解员,参观莫高窟4个开放洞窟。
(1)全价票:票价100元/人·次。
(2)优惠票:票价55元/人·次,优惠对象为6至18岁中国青少年,国内全日制统招在读硕士研究生及以下学历学生,年龄60周岁以上至70周岁以下中国公民。
(3)特种优惠票:票价20元/人·次,特价优惠对象为4至6岁儿童,70周岁及以上中国公民,残疾人,现役军人,武警,公安民警,消防救援人员,教师(限教师节当日)。
(4)免费参观:4周岁以下儿童费用全免。
3、C类参观
观看主题数字电影《千年莫高》、球幕电影《梦幻佛宫》,票价50元/人·次。仅对6周岁以下儿童免费。
五、参观流程
1、游客换取“购票信息单”后,需持“购票信息单”及本人有效身份证件,按照预约参观时间,提前半小时抵达莫高窟数字展示中心对应检票入口。
A类票游客:在莫高窟数字展示中心验健康码、测量体温并检票后观看数字电影,观影结束后乘坐摆渡车前往窟区。
B类票游客:在莫高窟数字展示中心验健康码、测量体温并检票后乘坐摆渡车。
C类票游客:在莫高窟数字展示中心验健康码、测量体温并检票后观看数字电影。
2、A类、B类票游客乘车抵达窟区后,在工作人员的组织引导下按照门票类型对应模式参观。
3、洞窟参观结束后乘坐摆渡车返回。
六、参观须知
1、游客须按照国家文旅部、国家卫健委有关疫情防控要求,配合景区工作人员落实“一进一测实名登记”制度,即验健康码、测体温、登记信息,方可换取“购票信息单”,未携带二代身份证的游客禁止进入。
2、游客参观全程须正确佩戴口罩,按照现场标识和工作人员的引导检票参观,如遇身体不适等异常情况,请及时与工作人员联系并听从工作人员指挥。
3、排队及参观游览时,请自觉与他人保持1.5米以上距离,乘坐景区摆渡车及观看数字电影时,请隔位就坐。
4、游客乘坐摆渡车抵达窟区后,须在窟区入口处分组参观,参观结束后从游客返程区有序乘车返回莫高窟数字展示中心。
5、游客自驾车辆在莫高窟数字展示中心停车场统一停放,车辆停放时注意保持车距,隔位停放,并主动配合相关检查。
6、疫情防控期间,景区进行流量控制,游客人数达到疫情景区承载量后,景区将进行管控,必要时采取停票措施,请广大游客积极配合,理性出行、错峰旅游。
7、旅行社办理团队预约门票的出票业务时,须携带与预约门票订单关联的接团计划书原件和参观人的身份证原件,在敦煌市区莫高窟参观预约售票中心办理实名出票。
8、门票一经售出概不退换,网络预售门票订单仅支持退票,不支持改签。
9、莫高窟的对外开放受自然条件的高度影响。强降雨、强沙尘等不可抗力情况发生时,为确保文物安全,洞窟将停止对外开放,网络预约门票可全额退款。
10、以上内容将根据疫情防控情况、上级要求及景区工作需要及时调整,详情请关注莫高窟参观预约网发布的最新公告。
七、优惠政策
在执行莫高窟门票原有优惠政策的基础上,自即日起至2020年12月31日,全国医护工作者可凭本人有效身份证件及从业资格证,享受免除莫高窟门票费用的特别优惠。
八、开放洞窟
1、正常开放洞窟66个
9、12、16、17、23、25、29、44、46、55、61、66、71、79、94、96、100、103、138、146、148、152、171、172、201、202、203、204、205、209、231、237、244、246、249、251、256、257、259、290、292、296、311、314、323、328、329、331、332、334、335、340、341、384、386、390、397、401、407、409、419、420、427、428、445、454
2、特窟8个
45、57、156、158、159、217、220、321
*为切实保障游客参观需要,结合当前疫情防控常态化工作形势,将原来正常开放的洞窟由40个增加至66个,特窟收费标准维持2019年政策不变。如有变化以敦煌研究院莫高窟开放管理委员会发布的最新公告为准。
九、服务咨询
敦煌市区莫高窟参观预约售票中心:敦煌市迎宾花园北区
莫高窟数字展示中心:敦煌市阳关东路8899号
敦煌研究院
2020年7月16日
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