这样也行？（上海是如何绣花针式的管理自己的）

　　不知道从什么时候开始，对上海的溢美之词里总会有这句

　　像绣花针一样管理城市

　　其实我一直都不太知道到底什么是绣花针式管理

　　大致概念是这种精细化之类的标签么，我也不太清楚

　　直到我看到一条热搜，我才第一次真正清楚

　　到底什么叫绣花针式...

　　01

　　这是9月22日的一条热搜，当天直接冲上热搜榜第一

　　说#上海不再全面禁止路边摊#

　　当天1.9亿阅读，到今天已经2.5亿了，是不是很夸张

　　谁能想到上海放开路边摊会引来这么多关注

　　不过更没想到的还是热搜本身，没想到以前大学后门的小吃摊又可以吃到了

　　什么炸鸡、烤串、烤冷面、鸡蛋灌饼、煎饼果子，各种小摊就在两个月后的街头巷尾等着我们

　　和我一样激动的小伙伴，都在热搜下面疯狂评论：

　　走，出摊去/喜大普奔/可以和喜欢的人一起去吃路边摊了

　　还有其他城市呼唤自己城市抄作业的，这种繁华大都市+街头巷尾烟火气，似乎碰撞出了一种前所未有的魔力

　　而且这份快乐不仅仅属于逛吃逛吃的人，更有摊主

　　这几年的压力都在这，无论是企业还是个人，都很不容易

　　别看摆地摊都是小买卖，但是每家背后都可以养活着几个甚至十几个人

　　我们曾经拜访过一家门外加桌椅的烧烤店老板，一家店至少要雇4-5个人

　　而这几个、十几个的人数合计起来是一个庞大数字

　　摆地摊搞夜市，不管收入多微薄，这些至少可以成为一群人的生计

　　而这个生计最怕的就是各种运动式清查，还有不确定的罚款

　　现在，就不会了，因为有了这条规定

　　不过评论区里也有小伙伴是犹豫和反对，环境问题啦、卫生问题这种的

　　说真的这些也是当年路边摊被禁的原因，就算是街边饭店把桌子摆在自家门口也不行

　　但是现在，在最新版的市容条例里，是这么规定的

　　可以划定公共区域，用于从事经营活动...明确允许设摊经营、超出门窗和外墙经营等经营活动区域范围...（9月22日《上海市市容环境卫生管理条例》）

　　这件事的背后，你会看到上海也在思考、也在变化

　　这也是我看到的路边摊烟火气背后的关键词，他不是一刀切

　　一边是市容管理一边是民生需求，上海不是一刀切全面禁止

　　很显然，在一刀切和把握度这两件事上，上海选择了后者

　　02

　　就在这条热搜过去的第二天，又一个画面在我的各个群里刷屏

　　说未来在上海

　　户外招牌设置...为设置者展现个性和创意提供空间，避免样式、色彩、字体等同质化（9月22日《上海市市容环境卫生管理条例》）

　　我脑子里立马就想到了静安区上海大学延长路校区后门口方向有一条小吃店

　　不知道从什么时候开始，所有店的门头都换成了一样的背景、一样的字体

　　只是字内容不同，黄花鱼面、重庆小面等等的

　　而且清一色黑底白字，好吓人，就有点类似这样的

　　©抖音号：62zhang_hf

　　相比之下，你去看南京路步行街

　　熙熙攘攘间我们的建筑本体在招牌间若隐若现，然后各色不同招牌点亮城市上空，这种画面不美么

　　而且谁会认错这里，看到这里，就知道这是上海南京路

　　这种带有个性招牌的存在，不是更能彰显城市特色、人文底蕴么

　　而这也是上海想要的，因为个性化的背后是和而不同的城市活力

　　不过我看到的则是另一件事

　　怎么个性是每个人的事，但是有没有个性的机会这是城市的事

　　所以不要小看一个小小的招牌，它不但反应一个城市的审美文化

　　也是衡量一座城市的开放度、包容度

　　03

　　不过你知道么，更让我感动是这些变化

　　在这份9月22日《上海市市容环境卫生管理条例》原文里有部分关于厕所的规定

　　新建、改建公共厕所的，应当按照规定设置无障碍厕间，优化男女厕位配置比例（9月22日《上海市市容环境卫生管理条例》）

　　不管是第三卫生间、男女坑位，这种虽然还没全方位落地，但是多少已经听过一些

　　但你见过建议所有沿街单位，开放卫生间给民众使用的么

　　鼓励沿街单位厕所向公众开放，开放情况可以作为单位履行社会责任的内容，纳入相应的评价体系（9月22日《上海市市容环境卫生管理条例》）

　　也就是说，未来你我走在公安局、税务局、城管中心门口的时候，只要在路边

　　如果你突然内急，就可以跟门卫讲一句：麻烦让我进去上个厕所，谢谢

　　这件事我不知道在别的城市是什么样的落地概率，但在上海这是以法律的形式被确定下来的

　　究其根本，上海并没有高高在上的意识

　　从这些行动和文字你可以感受到的是城市管理的将心比心、换位思考

　　也是这样的意识，你可以看看这座城市是如何对待环卫工作者的

　　市容条例第66条，提到的一个“爱心接力站”

　　本来我以为是名字大于内容的一条标语，但实际内容是这样的

　　本市鼓励社会单位采用爱心接力站等多种方式，为环境卫生作业服务人员提供休息、饮水等服务（9月22日《上海市市容环境卫生管理条例》）

　　©新民晚报

　　未来我们可能会在加油站、超市便利店、银行、店铺商场看到这样的地方

　　这里面会有桌椅、饮水机、充电排插、电扇、便民服务箱、纸巾

　　可以让环卫工作者，在外面酷暑难耐的时候有一片阴凉，在天寒地冻的时候有一处遮风挡雨的地方

　　一碗水不花什么钱、一个休息的地方也并不是多么难才能办到的事情

　　但当我们静下来独自面对这件事的时候，你就会感受到一阵暖意

　　这个城市通过这些细枝末节稍不注意就被人忽略的细节，在传达自己的态度

　　都说绣花针式管理，就是细腻

　　但你知道细腻，是为了什么吗

　　在我看来是对每一个生活在这个城市个体的关怀

　　从放开路边摊，到商贩招牌的个性化，所有细节背后，是上海真的考虑到每个个体在这个城市的生活

　　他会为了你的生活设计硬件，最大程度考虑个体感受，尊重个体选择

　　04

　　带着这样的情绪，我发现上海最近变化很多

　　有点细碎，但是真的变化很大

　　最先发现的一个变化，是同事发到群里的一张图

　　中山公园原本和外界隔开的围挡被拆了

　　就在2号门到3号门之间

　　除了保留2号门英式乡村别墅风格的建筑外，整个万航渡路的围墙将全部拆除

　　其实8月中旬开始，中山公园就在慢慢“打开”，开放让所有人共享

　　中山公园内的百年悬铃木、英式园门等景点成了人们茶余饭后可以自由逛的地方

　　而且根据规划，这块区域也将被打造成连接苏州河华政步道的景观绿化广场

　　过去因为种种原因被封闭的城市空间，现在被打开，和城市共享

　　还有路边的一个原本平平无奇的公交站台

　　也会做这样

　　那样的个性化改造

　　也许我们都会觉得这真的非常细腻

　　不过在我看来，更是一种审美，不是简单的城市界面的建筑师式的审美，而是一种对城市生活本身的审美

　　他鼓励这种个性化的存在，因为个性化的背后是一个个鲜明个体

　　对个性包容的背后，是一个城市的颜面，更是一个城市的体面

　　这个体面不仅仅是城市表面的流光溢彩，更是你深入其中的时候，能感受到的认真和温度

　　未来的上海也是更加包容共享的上海

　　05

　　关注上海的背后，我们关注的是什么

　　我们想到的上海

　　一座超一线国际都市，可能更多是资本的快速流动、城市的经济实力

　　但上海不同的地方是，他似乎天生自带更多人情味的东西

　　这种人情味，是对城市管理的细微观察，也是对各种生活场景的换位思考

　　这也是为什么我们可以看到《爱情故事》里别样的城市味道

　　也大概率只能在上海看到安福路小公主

　　因为你可以看到上海有别的地方看不到的细腻

　　也可以在这里感受到一种无声的自由和包容

　　而这些的背后，都离不开这句

　　城市管理应该像绣花针一样精细

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